一、地坛医院挂号途径
地坛医院目前支持多个渠道挂号：
1、【推荐】地坛医院官方小程序预约挂号：
微信【小程序】“首都医科大学附属北京地坛医院”。地坛医院小程序挂号使用身份证号码注册，挂号不预交费，自助机取号时缴费。
放号时间：每天上午11:00，开放第8天号源。
强烈推荐使用地坛医院小程序挂号，因为小程序里可以看到您所有的检查检验结果。
地坛医院小程序使用教程请点击下方链接阅读：
2、支付宝、微信、百度APP中搜索“京通”小程序；或微信公众号：北京114预约挂号，或电话010114预约）。
放号时间：每天上午11:00，开放第8天号源。
3、医院现场自助机挂号。
自助机挂号需要使用就诊卡、或医保卡（电子医保码）。地坛医院自助机已全面支持异地医保卡及异地电子医保码的使用。
挂号时如果一个渠道无号，试一下其他渠道。
由于系统锁死，感染免疫缺陷门诊现场医生无法加号，请务必提前预约再就诊，以避免抵达医院后无号。周日号源紧张，请务必提前一周预约！！！
小程序挂号可以网上支付挂号费，也可以不网上支付挂号费，在取号时自助机支付。医保用户在小程序预先支付挂号费时，先按全价挂号费支付，自助机取号时，医保基金报销部分会自动退回。
使用“京通”小程序挂号的，可以在线支付医保挂号费，以及在线支付医保费用（即不用在自助机上缴费，手机上即可完成，具体请看“京通”小程序在线医保缴费相关说明）。
二、取号
取药需持就诊卡（京医通卡）、医保卡（电子医保码）在自助机上取号。如果是首次在地坛医院就诊或以前一直自费首次使用医保的患者，需要先在人工窗口将医保卡激活（首次使用医保的患者）或建就诊卡（首次在地坛医院就诊的自费患者）。然后才可以在自助机挂号、取号、缴费。
取号时请【医保患者】务必使用医保卡或电子医保码取号，否则不能走医保报销。
取号后，号条需要在对应科室的报道机扫码报道，否则医生看不到就诊患者。
取号时间：上午号源：就诊当日上午11:30前必须取号；下午号源：就诊当日下午16:00前必须取号，错过最晚取号时间后预约的号源即作废，无法再取出就诊。并计入爽约记录。
重要提示！！！为保障号源使用率，同一患者自然年内爽约三次，自最后一次预约挂号日起91天不可再次预约。只能现场自助机挂号。已经预约不能前往就诊的，请务必及时在小程序消预约。请您根据就诊需要，合理预约。
三、退号
如还未取号，则在预约挂号的渠道上退号，小程序预约的在小程序里退，114渠道预约的在114上退。
如果已经取号缴纳了挂号费，则持挂号号条+就诊卡（或医保卡/电子医保码）到人工窗口进行退号。已缴挂号费通过原缴费途径退回。
如果已经经过医生问诊、开了处方或检查，则无法退号。
退号的号源会返回系统中供其他患者挂号。
四、就诊都挂哪个科室？
1、感染与免疫缺陷门诊：
HIV确诊后的初始治疗、HIV日常治疗、体检、取药、耐药、换药，以及HIV相关疾病（并发症、药物毒副作用）等，HIV患者合并猴痘、神经梅毒、乙肝、丙肝等的治疗，HIV患者住院治疗等，暴露后阻断（工作日、周日，工作时间）、暴露前预防等。感染与免疫缺陷门诊是国家艾滋病临床诊疗与研究中心。是国内最为专业的HIV诊疗科室，有张福杰、赵红心等国家艾滋病专家组专家以及郜桂菊、杨涤等知名专家。除周六外每天出诊。出诊信息请见下方表格。
注意！！！取国免药以及做国免CD4/国免病载，只能在感染与免疫缺陷门诊出诊的日子进行。
HIV体检取药都挂【感染与免疫缺陷门诊】
2、皮肤科门诊
梅毒、淋病、尖锐湿疣等性传播疾病以及皮肤相关疾病。也可以HIV、体检、取药，暴露后阻断（工作日、周日，工作时间）。皮肤科取国免药和做国免CD4病载与感染与免疫缺陷门诊出诊时间一致。皮肤科周六也出诊，可以取医保药，不能取国免药，不能做国免CD4病载。
3、感染急诊
发热、急性腹泻、破伤风、狂犬疫苗、暴露后阻断（夜间）。
感染急诊是现场到感染急诊诊区现场挂号。感染急诊位于地坛医院南门，请从东门进入后沿医院内部道路绕至南门。
4、五官科-牙科
HIV感染者牙科相关疾病，拔牙、种牙等牙科问题：推荐周一、二、四贾主任。
5、普通外科
可解决痔疮、肛瘘、肛裂、直肠癌、静脉曲张等外科手术。痔疮、肛瘘、肛裂等推荐挂周二上午副主任医师王杨（肛肠专病门诊）或【普通外科】周五下午副主任医师号或周一上午知名专家蒋力或周四上午知名专家张珂。外科还可以看肝、胆、脾、乳腺结节、男性乳房发育等疾病。
6、消化内科
胃肠道疾病、消化不良、幽门螺旋杆菌检查、肠胃出血、急慢性肠胃炎、胃溃疡、胃镜、肠镜检查。
做肠镜、胃镜检查需做完全部术前体检后到内镜室约检查时间。
7、内分泌科
糖尿病、高尿酸、痛风、甲状腺功能亢进等。
8、骨科
外伤骨折、肌腱断裂、关节置换、腰椎间盘突出、颈椎病、膝盖积水、髋关节坏死及置换人工髋关节问题等，包括痛风已出现痛风石。推荐挂周六上午李曙光。
9、胸外科
肺、食道、隔膜等疾病、肿瘤、结节、囊肿等，可进行胸外科手术。推荐：周三上午杨龙海。
10、神经外科
神经系统肿瘤、脑外伤、脑出血，颅脑、脊髓等神经外科相关问题。
11、神经内科
脑血管疾病（脑梗塞、脑出血）、偏头痛、脊髓炎、癫痫、痴呆、三叉神经痛、坐骨神经病、周围神经病及重症肌无力、失眠、神经梅毒及后遗症等。
12、心内科
高血压、高血脂、心脏和心血管堵塞或梗死、心脏病、梅毒性心脏病、动脉粥样硬化、主动脉夹层、心血管支架等问题。
13、五官科–眼科
白内障、青光眼、梅毒及HIV相关眼病、青光眼、白内障等。
14、泌尿外科
肾结石、膀胱结石、输尿管结石、前列腺肥大、肾囊肿、精索静脉曲张、包皮环切手术等。
15、感染性疾病临床中心-感染科–中西医
HIV感染者开中药，推荐周1、3上午知名专家张伟，或周1、5上午中西医结合感染病专病门诊。
16、预防门诊
HIV感染者打乙肝疫苗。
17、急诊
HIV感染者夜间遇骨折或严重危及生命的突发疾病。急诊在门诊楼大门北侧。现场挂号。
五、感染免疫缺陷门诊出诊信息
| 周一 | 周二 | 周三 | 周四 | 周五 | 周日 | |
| 上午 | 知名专家： 张福杰 普通号1： 黄克林 普通号2： 杨涤 | 知名专家： 郜桂菊 普通号1： 黄克林 普通号2： 杨涤 | 知名专家： 杨涤 普通号1： 黄克林 | 知名专家： 李鑫 普通号1： 黄克林 普通号2： 杨涤 | 知名专家： 杨涤 正主任医师： 肖江 普通号1： 轮换 | 普通号1： 黄克林 |
| 下午 | 副主任医师： 梁宏远（停诊） 普通号1： 黄克林 普通号2： 杨涤 | 知名专家： 赵红心 普通号1： 黄克林 普通号2： 杨涤 | 副主任医师： 倪量 普通号1： 黄克林 普通号2： 杨涤 | 副主任医师： 韩宁 普通号1： 黄克林 普通号2： 杨涤 | 知名专家： 杨涤 知名专家： 卢联合 副主任医师： 王芳 | 普通号1： 黄克林 |
六、感染与免疫缺陷特需（VIP）门诊出诊信息
周一下午：张福杰
周二上午：赵红心
周三上午：待定
周三下午：郜桂菊
出诊位置：五官科旁特需门诊诊区
七、感染与免疫缺陷【夜间门诊】
出诊时间：17:00~19:00
周二夜间：赵红心、郜桂菊、杨涤等知名专家轮换出诊
周四夜间：韩宁、倪量、肖江、吴亮等医生轮换出诊
出诊位置：门诊楼2层北侧肝病诊区
八、关于挂号相关的其他问题
1、京医通公众号不能继续使用了，怎么挂号？
答：可通过地坛医院小程序、114渠道、现场自助机挂号。具体请阅读本页面上方第一条。
2、京医通公众号不能继续使用了，我以前用的京医通卡，现在挂号用什么挂？
答：京医通挂号停用后，原京医通卡仍然作为就诊卡可以正常使用。
3、挂的下午的号上午能不能去看诊？
答：分情况，您挂的号源如果上午下午是不同的医生出诊，就不可以。如果上午下午是同一位医生出诊则可以。因为医生因权限问题只有挂的自己号源的才可以看诊。例如：周一下午挂的副主任医师号（梁洪远），上午去的话就不能就诊，因为梁医生只出周一下午的门诊，周一上午的知名专家和普通号医生都没有权限看诊。如果挂的周一下午普通门诊1，则可以上午在普通门诊1就诊，因为上午下午都是黄克林医生出诊。但是，需要在上午黄医生就诊完上午的患者后才可以，总之是不能影响上午正常的患者就诊秩序。并且请主动在诊室无人时与医生沟通，因为下午的号源报道后上午医生系统里无法显示患者已报道。也必须在上午医生完成上午就诊下班前抵达医院并沟通。
所以请务必对照本页面医生出诊时间表！并自觉维持正常就诊秩序。
4、原京医通里充值的钱怎么办？
答：京医通停止使用后，就诊流程不变，医保卡、医保码、原京医通卡照常使用。通过原京医通公众号充值的金额还可继续在缴费时消费，可114公众号查余额或人工窗口办理退款。
5、皮肤科没号了，可不可以挂感染与免疫缺陷门诊的号去看皮肤病？
答：不可以，就诊科室必须和挂号科室一致。不同科室医生权限限制不可以跨科看诊。
6、预约后堵车赶不及怎么办？上午的号没去，下午去就诊可以吗？
答：上午号源：就诊当日上午11:30前必须取号；下午号源：就诊当日下午16:00前必须取号，错过最晚取号时间后预约的号源即作废，无法再取出就诊。并计入爽约记录。重要提示！！！为保障号源使用率，同一患者自然年内爽约三次，自最后一次预约挂号日起91天不可再次预约。请提前安排好就诊时间。如果实在赶不及，及时通过预约渠道进行退号处理，以免列入爽约黑名单。
7、周日没号了，能找医生加号吗？
答：不能加号。为保证患者就诊秩序和就诊质量，每日号源都为固定数，医生无法加号。请务必提前预约再就诊，以避免抵达医院后无号。每天上午11:00，开放第8天号源。周日号源紧张，请务必提前一周预约！！！如果已到医院，可以到自助机刷一下看看有没有人退号捡漏。
8、普通号、副主任医师、主任医师、知名专家号源都有何区别？就诊挂哪个？
答：号源是根据每个医生的资历、水平来定的。如果是服药稳定的患者仅仅是取药和做检查，则挂哪个都可以。普通号就诊更快。如果身体出现一些问题、治疗失败、有药物毒副作用出现、耐药等特殊情况，建议挂副主任医师以上的号源，或知名专家号享受国家级的专家问诊。专家号问诊会更细致，耗时会更长，候诊时请耐心等待。
9、就诊必须按照预约挂号时的建议就诊时间去嘛？
答：建议就诊时间是系统根据当日号源数量对患者进行的一个大概时间建议。现场就诊的顺序规则是：预约顺序+报道时间综合排序。例如：如果您挂的是当日普通门诊1的第1个号，建议就诊时间是8:00-8:30。但当天8:05分的时候普通门诊1的就诊患者只有第10号、15号到医院报道了，那么系统直接叫第10号就诊。
10、骨质疏松挂哪个科？
答：HIV感染者骨质疏松或因药物导致的骨质疏松，挂感染与免疫缺陷门诊，副主任医生以上的号源。先评估用药安全，再做骨质疏松治疗。骨质疏松治疗静脉滴注唑来膦酸注射液需办理住院，住院治疗并观察，一共需要半天时间。
11、梅毒挂哪个科？
答：普通梅毒挂皮肤科，梅毒治疗打针挂皮肤科，可以在【感染与免疫缺陷门诊】先开检查单，抽血出结果后挂皮肤科打针治疗。神经梅毒需要做脊髓穿刺检查，挂【感染与免疫缺陷门诊】开住院单住院半天穿刺，等出结果后找相关医生继续诊治。梅毒眼病挂眼科，神经梅毒导致的神经系统问题需要挂感染与免疫缺陷门诊专家号诊断后与神经内科会诊。
12、想换药，挂哪个医生？
答：HIV感染者因药物毒副作用不耐受或耐药需要换药挂【感染与免疫缺陷】副主任、正主任、知名专家号。医生级别越高经验越丰富。
13、耐药了，挂哪个医生？
答：HIV感染者病载反弹或出现耐药，挂【感染与免疫缺陷】副主任、正主任、知名专家号。医生级别越高经验越丰富。
14、感染与免疫缺陷门诊的普通号、副主任、正主任、知名专家号都可以看吗？
答：仅做常规体检、取药的话挂哪个医生的都可以。普通号看得更快一些。如果自己有合并症、或者上一次体检结果出现较大问题，尽量挂高一级的医生问诊。
15、想联系咨询地坛医院各科室，怎么联系？
答：致电总服务台：84322000/2200转接各科室。
